"Пони-очаровашка" FurReal Friends

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

ВНИМАНИЕ! Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обмен и возврат осуществляется, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, заводская упаковка и пр. Комплектация и целостность товара: Пожалуйста, проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и документы при получении заказа. Это возможно произвести при работнике службы доставки. Мы не несем ответственности за товар, который не был проверен на наличие механических повреждений или недостающих частей непосредственно при получении на отделении перевозчика. В случае выявления некомплекта или повреждений, покупатель имеет право не оплачивать товар и вернуть его обратно. Мы не несем ответственности за повреждения, которые возникли во время пересылки. Важно! Возврат или обмен товара производится по предварительному согласованию с оператором в телефонном режиме. Номера телефонов для связи: +380667386210 ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Перечень товаров не подлежащих обмену (возврату) согласно постановлению Кабинета Министров Украины N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 г. Детские карнавальные костюмы не подлежат возврату и обмену т.к. являются бельевой продукцией. Мы с удовольствием поможем вам подобрать размер а так же отправляем наложенным платежом , чтоб вы на почте могли убедиться в качестве и необходимом вам размере. В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивает клиент. Если был получен товар с браком или получен не свой заказ, клиент имеет право отказаться от товара (если этот товар и был всем заказом, то доставка не оплачивается). Браком является товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону. Товар принимается при наличии бирок и в оригинальной упаковке. В случае брака, возврат происходит за счет магазина. Неправильно заказанный размер не считается браком. Деньги за возвращенный товар без брака и дефектов перечисляются за счет клиента. При покупки партии товара условия возврата регулируются отдельным соглашением между покупателем и поставщиком. Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.