DohVinci Квіткова вежа

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

УВАГА! Відповідно до "Закону про захист прав споживача" обмін та повернення можливе в строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обмін та повернення здійснюється, якщо товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, заводська упаковка та ін. Комплектація та цілісність товару: Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень та документи при отриманні замовлення. Це можна зробити при працівнику служби доставки. Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або частин, що бракують, безпосередньо при отриманні на відділенні перевізника. У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, покупець має право не оплачувати товар та повернути його назад. Ми не несемо відповідальності за пошкодження, які виникли під час пересилання. Важливо! Повернення або обмін товару провадиться за попереднім погодженням з оператором у телефонному режимі. Номери телефонів для зв'язку: +380667386210 ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!! Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) згідно з постановою Кабінету Міністрів України N 1173 (1173-2005-п ) від 07.12.2005 р. Дитячі карнавальні костюми не підлягають поверненню та обміну т.к. є білизняною продукцією. Ми з задоволенням допоможемо вам підібрати розмір і відправляємо післяплатою, щоб ви на пошті могли переконатися в якості і необхідному вам розмірі. У разі обміну та повернення вартість доставки оплачує клієнт. Якщо було отримано товар із шлюбом чи отримано не своє замовлення, клієнт має право відмовитися від товару (якщо цей товар і був усім замовленням, то доставка не оплачується). Шлюбом є товар із видимими чи прихованими ушкодженнями. Якщо Ви бажаєте здійснити обмін або повернення товару, Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зв'язатися з нашим оператором по телефону. Товар приймається за наявності бірок та в оригінальній упаковці. У разі шлюбу повернення відбувається за рахунок магазину. Неправильно замовлений розмір не вважається браком. Гроші за повернутий товар без браку та дефектів перераховуються за рахунок клієнта. При купівлі партії товару умови повернення регулюються окремою угодою між покупцем та постачальником. Оператор проінформує Вас про процедуру обміну та повернення товару та подальші дії.